Migrar a BOOKING

Cámbiate a BOOKING con tus reservas dentro

Exporta el archivo de tu sistema actual y súbelo al panel. BOOKING reconoce Turitop, EscapeUp y Escape Room Director, y para cualquier otro tienes la plantilla GM-CTRL.

De dónde vienes

Sube el archivo tal cual lo exporta tu sistema

BOOKING reconoce el archivo por sus columnas y sabe leerlo. No tienes que retocarlo en Excel.

TSV

Turitop

La exportación de reservas, con sus pagos y comentarios.

CSV

EscapeUp

El listado de reservas, también las pagadas en parte.

EXCEL

Escape Room Director

Con el cobro separado en señal, tarjeta, Bizum y efectivo.

CSV

Cualquier otro

Pasa tus reservas a la plantilla GM-CTRL y súbela igual.

Ver la plantilla

Sin sustos

Tú decides qué entra y cómo

Lo ves antes de confirmar

Antes de escribir nada, el panel te dice cuántas reservas entran, cuáles son pasadas y cuáles próximas, y por qué alguna no se puede importar. Y nadie recibe correos por importar.

Se puede deshacer

«Borrar importación» quita de golpe lo que entró con un archivo. Las reservas que ya has tocado después (cobradas, movidas, jugadas…) se conservan, salvo que marques lo contrario.

Nada de lo que guardabas se pierde

Las columnas que el panel no tiene van a las notas de cada reserva (las del cliente o las internas) o se convierten en preguntas extra de la sala, con las respuestas del archivo guardadas. Con MASTER, esas respuestas llegan a la sala al pulsar «Ready».

El dinero y las horas, en su sitio

Cada reserva entra con su precio y lo pagado; si el archivo separa señal, tarjeta, Bizum y efectivo, entra un pago por cada parte. Y si una reserva próxima cae en una hora que ya no ofreces, te pregunta si la mueves o la dejas.

La plantilla GM-CTRL

Para cualquier otro sistema

Un CSV con 17 columnas. Copia en ellas lo que exporte tu sistema (o lo que tengas en una hoja de cálculo) y súbelo como cualquier otro archivo.

Solo cinco son obligatorias: referencia, sala, fecha, hora y personas. Las filas que no se puedan importar se descargan para corregirlas y volver a subirlas: lo ya importado se salta solo.

referencia
Tu número de reserva. No se puede repetir.
sala
El nombre del juego. Al importar dices a qué sala corresponde.
fechahora
Cuándo es la partida.
personas
Cuántos juegan.
nombreapellidos
Quién reservó.
emailtelefono
Para contactar con el cliente.
idioma
El idioma de la reserva.
preciopagado
Lo que cuesta la partida y lo que ya se ha cobrado.
metodo_pago
Tarjeta, datáfono, Bizum, efectivo, PayPal, transferencia…
estado
Confirmada, cancelada o aplazada.
resultado
Si jugaron o no se presentaron.
notas
Lo que quieras conservar de la reserva.
creada
Cuándo se hizo la reserva.

Cómo se hace

Lo haces tú, durante la prueba

  1. 01

    Exporta tus reservas

    Desde tu sistema actual, el archivo que te dé. O rellena la plantilla.

  2. 02

    Súbelo y asigna las salas

    En el panel de BOOKING, en «Importar reservas». Dices qué sala es cada juego y BOOKING lo recuerda para la próxima vez.

  3. 03

    Revisa y confirma

    Ves qué va a pasar, importas y resuelves lo que haya quedado fuera de horario. Tus reservas ya están en el calendario.

Preguntas

Sobre la migración

¿Mis clientes se enteran?

Por importar, no: importar no envía ningún correo ni WhatsApp a nadie. Eso sí, a las reservas próximas que tengan correo les llega el recordatorio de siempre antes de la partida (por defecto, 24 horas antes), como a cualquier otra reserva.

¿Puedo importar más de una vez?

Sí. Las reservas que ya estaban se saltan solas, así que puedes subir un archivo más reciente justo antes de cambiar el widget de tu web.

¿Y si me equivoco de archivo o de sala?

Borras esa importación y la repites. Las reservas que hayas tocado después se conservan, salvo que marques lo contrario.

¿Se importan también las reservas antiguas?

Sí, como historial, para que tus estadísticas empiecen con datos. Las que superan el plazo de conservación que tengas puesto entran sin nombre, correo ni teléfono.

Mi sistema no está en la lista

Usa la plantilla GM-CTRL: con las cinco columnas obligatorias ya puedes importar. O contacta con nosotros y te ayudamos a importarlas.

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